森の時計の教材配布サービス利用規約

本規約は森の時計(以下「当教室」といいます。)が運営する教材配布サービスの利用規約(以下「本規約」といいます。)です。

お申込み時に必ご一読ください。

料金のお支払いと同時に、利用規約に同意したこととみなさせていただきます。

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第1条(定義)

本規約において使用される用語の定義は、以下に定められる通りとします。
「生徒様」とは、教材配布サービスの利用者のことをいいます。
「教材」とは、教材、権利、サービスを総称していいます。教材には、電子的商品を含むものとします。
教材配布サービスの種類としては、スパイス便ベーシック、スパイス便季節のスリランカ料理コース、キッチャリー便、おせち便があります。また、本規約に明記していないものについても、教材として発送し生徒様にて学習していただくものは、教材配布サービスに含まれます。
「本サイト」とは、森の時計公式HP、およびお申込み時にあたってコミュニケーションを取ったツール(SNSのダイレクトメッセージ、ラインなど)を総称していいます。

第2条(購入資格)

生徒様は、本サイトにおいてお申込み・入金をすることにより、本規約に基づき、教材の購入、その他当教室が生徒様向けに提供するサービスを利用することができます。
生徒様が以下の各号のいずれかに該当することが判明した場合、教材の販売停止をする場合があるものとします。
1.会員が実在しない場合
2.当教室への支払を怠ったことがある場合
3.未成年者が親権者の同意を得ずに購入した場合
4.その他当教室が不適当と判断した場合

第3条(売買契約)

当教室の定める方法による生徒様からの購入申し込みに対し、当教室がこれを承諾することにより、生徒様と当教室との間に契約が成立するものとします。

生徒様は、商品の購入申し込み後、当教室の定める一定のキャンセル期限の経過前までは、購入申込の訂正および取り消しをすることができます。なお、一部教材に関しては、購入申し込み後のキャンセルが出来ないものとします。

キャンセルポリシーはこちら

生徒様は、当教室の定める方法により当教室の定める期限までに、教材代金を支払わなければならないものとします。
生徒様は、当教室との売買契約に基づき発生した権利を第三者に譲渡し、担保に供するなど一切の処分をすることはできないものとします。
生徒様が当教室の定める期限までに代金を支払わなかった場合、当教室は、生徒様が当教室へ連絡先として届け出をしたメールアドレスに宛てて、代金のお支払いの催促、または売買契約を解除することができるものとします。

当教室は、以下に定める事由の何れかに該当する場合は、売買契約を承諾した後でも、生徒様が当教室へ連絡先として届け出をしたメールアドレスに宛てて、売買契約の一部または全部を取り消すことができるものとします。

1.生徒様が親権者の同意を得ていない未成年者の場合
2.生徒様が日本国外に居住する場合、または配送先を海外に指定する場合
3.生徒様が過去に本規約およびその他の当教室規約に違反した場合
4.生徒様が申込の際に当教室へ届け出た事項に虚偽、誤記または記入もれがあった場合
5.生徒様が当教室への支払を怠ったことがある場合
6.生徒様が、当教室およびその他の第三者に対し、迷惑または不利益を与える行為を行った場合
7.生徒様が合理的な理由なく返品または受取拒否を繰り返したことがある場合
8.在庫切れ、発売延期、発売中止、その他の理由のため教材を確保できなかった場合
9.その他当教室が不適当と判断した場合

第4条(商品の配送)

教材の配送先は、日本国内の住所に限るものとします。
当教室の教材は、一部地域を除き、当教室が依頼した配送会社の責任において、生徒様へ配送します。配送にかかる事項は、配送会社が定める約款に従うものとします。

第5条(代替品の配送)

予期できない天候の変化、その他の天災地変、感染症の拡大および不慮の事故等(以下「天災地変等」といいます)で、配送予定の商品調達が不可能になった場合、当教室は、代替品の配送を行います。
生徒様は、天災地変等により商品の配送が不可能となった場合、当教室の判断により、生徒様の購入申込のうち天災地変等にかかる商品につき、キャンセルとする場合があることを、あらかじめ了承するものとします。

第6条(配送料等の負担)

教材の配送料は、原則、教材代に含まれています。速達等の特殊処理は原則行いませんが、生徒様から個別に依頼があり当教室がそれを承諾する場合、それに伴う追加料金および手数料については生徒様が負担するものとします。

第7条(商品交換等)

生徒様は、以下に定める事由の何れかに該当する場合に限り、当教室に対し、同一教材との交換、同一教材との交換が不可能な場合は同等教材との交換、または交換が不可能な場合は返金(以下「教材交換等」といいます)を求めることができるものとします。ただし、教材が未使用の状態で、教材の到着から7日以内に生徒様が教材交換等を申し立て、当教室が当該申し出を受理した場合に限るものとします。

1.教材に注文内容と相違(契約不適合)がある場合
2.当教室の過失により生徒様が注文した教材と相違する教材が届けられた場合(注文した教材が生徒様の主観的意図ないし期待と相違する教材であった場合は含まれません)

生徒様の都合による配送会社または配送先での長期保管に起因する教材の品質の劣化については、当教室は責任を負わないものとします。

なお、教材に関して以下の内容につきましては、当教室では一切の保証を致しかねますのでご了承ください。

1.予期できない天候の変化などによる災害で、予定青果物の調達が急遽不可能になり、代替品の配送(数量変更も含む)もしくは商品代金の値引きを行う事
2.商品の発送過程での予測不可能な商品の変形、破損

第8条(個人情報の取扱い)

当教室は、生徒様の個人情報を以下の目的で利用します。

1.当教室の教材・権利・サービス等の販売のため
2.教材の発送、お届けのため
3.料金請求、課金計算のため
4.生徒様情報管理のため
5.メールマガジン送信のため
6.運営上必要な事項の通知のため
7.マーケティングデータの調査統計分析のため
8.その他の各種連絡、対応管理、関連資料送付等のため

当教室は個人情報を適切に保護し、個人情報をお預かりする際にお知らせした利用目的の合理的な範囲を超えて生徒様の個人情報を利用いたしません。これらの目的以外に利用する必要が生じた場合は、事前に生徒様等にその旨を通知いたします。ただし、次の各号に該当する場合は、この限りではないものとします。

1.本人の同意が得られた場合、または事前に本人の同意を得ている場合
2.本人の生命、身体または財産の保護のために緊急に必要がある場合
3.法令等により開示が求められた場合または犯罪捜査など法律手続の中で開示を要請された場合
4.公的機関から正当な理由に基づき照会を受けた場合
5.当教室が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
6.合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
7.個人情報保護法その他の法令により認められた場合

第9条(禁止事項)

生徒様は、本サービスの利用に際し、以下の各号のいずれかに該当する行為またはそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。

1.本サイト等および当教室の運営を妨げる行為
2.本規約その他当教室の定める規約に反する行為
3.その他当教室が不適切と判断する行為

前項各号に該当する行為によって、当教室が何らかの損害を被った場合(対応業務に従事した者に係る人件費、その他の費用に相当する金額を含む)には、当教室は生徒様に対し、当教室に生じた損害の賠償を請求することができるものとします。

第10条(免責)

1.生徒様の都合による配送会社または配送先での長期保管に起因する教材の品質の劣化については、当教室は責任を負わないものとします。
2.教材到着後、教材の保管・管理は生徒様にて行い、到着後の教材の品質の劣化については、当教室は何ら責任を負わないものとします。
3.教材を利用して調理等の作業を行った際、何等かの事故あるいは怪我が発生した場合、また生徒様による本サービスの利用に起因または関連して生徒様が他の生徒様または第三者に及ぼした損害について、当教室は責任を負わないものとします。

第11条(規約の変更)

当教室は、次の各号のいずれかに該当する場合は、本サイト上にて通知することにより本規約の内容を変更することができるものとし、変更日以降はこれらが適用されるものとします。

1.本規約の変更が、生徒様の一般の利益に適合するとき
2.本規約の変更が、本規約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

以上

2022年11月18日制定