ご利用規約・キャンセルポリシー

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利用規約(対面レッスン)

お申込み時に必ずこちら(対面レッスン利用規約)をご一読ください。
お申込みと同時に、利用規約に同意したこととみなさせていただきます。

◇その他

  • 乳幼児・お子様同伴でのご参加については、参加可否について検討いたしますので、お気軽にご相談下さい。
  •  対面レッスンの場合、男性の方がお一人でご受講することはできません。女性の方の付き添いが必要です。
    ※オンラインレッスンについては、男性の方お一人でのご受講が可能です。

利用規約(オンラインレッスン)

お申込み時に必ずこちら(オンラインレッスン利用規約)をご一読ください。
受講料のお支払いと同時に、利用規約に同意したこととみなさせていただきます。

利用規約(教材配布サービス)

お申込み時に必ずこちら(森の時計の教材配布サービス利用規約)をご一読ください。
料金のお支払いと同時に、利用規約に同意したこととみなさせていただきます。

 

キャンセルポリシー

対面レッスン

  • 1週間前までのキャンセル
    ※たとえば、9日(土)のレッスンを1日(金)にキャンセルした場合
    ▸キャンセル料はかかりません
  • 1週間前以内のキャンセル
    ※たとえば、9日(土)のレッスンを2日(土)にキャンセルした場合
    ▸受講料の50%をお振込み頂きます。
    ※手数料も受講者様の負担となります。
  • 3日前までのキャンセル
    ※たとえば、9日(土)のレッスンを6(水)~9日(土)にキャンセルした場合
    ▸理由の如何に関わらず(自然災害およびそれによる交通機関の停止を除く)、受講料の100%をお振込み頂きます。
    ※手数料も受講者様の負担となります。
  • 修了証のキャンセル料は受領予定日の2週間前から発生します。
    キャンセルの場合、手数料(¥2,200)のお支払をお願いいたします。

オンラインレッスン

オンラインレッスンは事前にご入金いただくため、キャンセルにあたっては、一週間以上前のキャンセルであっても、各手数料が発生する関係で、満額の返金は致しかねます。

※手数料の金額については、生徒様のご入金方法、返金する際に生徒様がご指定されたお振込方法によって異なりますので、個々に対応させていただきます。

恐れ入りますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

  • 1週間前までのキャンセル
    ※たとえば、9日(土)のレッスンを1日(金)にキャンセルした場合
    ▸レッスン料から、各手数料を引いた差額を返金致します。
  • 1週間前以内のキャンセル
    ※たとえば、9日(土)のレッスンを2日(土)にキャンセルした場合
    ▸レッスン料から、受講料の50%および各手数料を引いた差額を返金致します。
  • 3日前までのキャンセル
    ※たとえば、9日(土)のレッスンを6(水)~9日(土)にキャンセルした場合
    ▸理由の如何に関わらず、返金は致しかねます。
  • 修了証のキャンセル料は受領予定日の2週間前から発生します。
    キャンセルの場合、手数料(¥2,200)のお支払をお願いいたします。

食材郵送後のキャンセルについて

オンラインレッスンではスパイスを郵送する講座がございます。

スパイス発送後のキャンセルは、返金額のうち、スパイス発送にかかった金額を引いた差額の返金となりますので、ご了承くださいませ。

森の時計の教材配布サービス

教材配布サービスとは、スパイス便(ベーシック・季節のスリランカ料理コース)、キッチャリー便、おせち便、その他教材紹介ページで教材配布サービスに含めたサービスをいいます。

  • 各教材ページで定めた「お申込み締め日」より前のキャンセル
    ※例えば、10/25日お申込み締めの教材を10/24にキャンセルした場合
    ▸キャンセルを承ります。料金から、各手数料を引いた差額を返金致します。
  • 各教材ページで定めた「お申込み締め日」以降のキャンセル
    ※例えば、10/25日お申込み締めの教材を10/25にキャンセルした場合
    ▸理由の如何に関わらず、返金は致しかねます。

ご了承くださいませ。

 

各レッスンのお申込みと同時に、ご利用規約・キャンセルポリシーに同意したこととみなさせて頂きます。

ご不明点などございましたら、こちらお問い合わせください。